En cinco minutos lo tienes funcionando. Solo necesitas tu iPhone o iPad y la app Buscar, que ya viene instalada.
Una aclaración antes de empezar: en la caja, en el manual y en la app Buscar el localizador aparece con el nombre del fabricante, Sualio Tag (en la app, «SualioTag»). Es exactamente el localizador que has comprado en Alwaystag.
Antes de empezar
- Ten el iPhone actualizado: Ajustes › General › Actualización de software.
- Activa el Bluetooth y la localización, y conéctate a internet.
- Deja el localizador al lado del iPhone mientras lo vinculas.
- Funciona solo con iPhone, iPad y Mac. No es compatible con Android.
1. Cómo se enciende el localizador
Pulsa una vez el botón redondo, el del dibujo de la ubicación. Suena un pitido: ya está encendido.
Si no lo vinculas en 10 minutos, se apaga solo para ahorrar pila. Vuelve a pulsar el botón una vez y sigue con el paso 2.
2. Cómo se añade a la app Buscar
- Abre la app Buscar.
- Toca + y elige «Añadir otro objeto». No elijas «Añadir AirTag»: este localizador no es un AirTag.
- Espera a que aparezca SualioTag y toca Conectar.
- Escribe un nombre, por ejemplo «Llaves» o «Collar de Toby», elige un emoji y toca Continuar.
- Toca Continuar otra vez para registrarlo en tu cuenta de Apple y, al final, Finalizar.
Ya lo tienes en la pestaña Objetos.
¿No aparece o se queda cargando?
La primera vez puede tardar, porque el iPhone tiene que registrarlo en los servidores de Apple. Si falla:
- Cambia de red: si estabas con wifi, pasa a datos móviles, o al revés, y vuelve a intentarlo.
- Restablécelo: pulsa el botón 4 veces seguidas y rápido, y a la quinta mantenlo pulsado hasta que suene una melodía. Después repite el paso 2.
- Si aun así no aparece, escríbenos a pedidos@alwaystag.com y lo miramos contigo.
3. Cómo encontrar tus cosas
En la app Buscar, toca Objetos y después el nombre de tu localizador.
- Si está cerca: toca «Reproducir sonido» y el localizador pitará hasta que lo encuentres.
- Si está lejos: verás en el mapa dónde está o dónde se detectó por última vez. Toca Ruta para que Mapas te lleve hasta allí.
- Si no se puede localizar ahora: activa «Notificar al encontrar». Te avisará en cuanto un iPhone de cualquier persona pase cerca y lo detecte.
Que te avise si te lo dejas olvidado
En la ficha del localizador, debajo de Notificaciones, activa «Notificar en caso de olvido». El iPhone te avisará cuando te alejes de él. Puedes añadir lugares de confianza, como tu casa, para que no te avise allí.
Para que lleguen los avisos, la app Buscar tiene que tener permitidas las notificaciones: Ajustes › Notificaciones › Buscar.
4. Si lo pierdes
Márcalo como perdido para que quien lo encuentre pueda contactar contigo:
- En Buscar, toca Objetos y después tu localizador.
- En el apartado de objeto perdido, toca «Mostrar información de contacto». En versiones antiguas de iOS esta opción se llama «Modo perdido».
- Escribe un teléfono, o toca «Usar una dirección de correo electrónico», y termina con OK.
Quien lo encuentre puede pulsar el botón dos veces seguidas y ver tu mensaje de contacto desde la app Buscar de su propio iPhone.
Importante: mientras esté marcado como perdido, no lo elimines de la app. Se quedaría bloqueado y no podrías volver a vincularlo a ningún iPhone. Cuando lo recuperes, primero toca «Dejar de mostrar información».
5. Compartirlo con otra persona
Desde iOS 17 puedes compartir el localizador con tu familia o con quien lo use contigo. Se hace desde su ficha en la app Buscar. Esas personas lo verán en el mapa y su iPhone no les avisará de que un localizador desconocido viaja con ellas.
El botón, en resumen
| Qué haces | Qué pasa |
|---|---|
| Una pulsación | Se enciende (pitido) |
| Mantener pulsado 3 segundos | Se apaga (dos pitidos) |
| Dos pulsaciones rápidas | Muestra tu información de contacto a quien lo encuentre |
| Cuatro pulsaciones rápidas y mantener la quinta hasta oír una melodía | Se restablece de fábrica |
Cambiarlo a otro iPhone o a otra cuenta
El localizador queda vinculado a la cuenta de Apple de quien lo añade primero. Es una protección antirrobo: nadie puede quedárselo sin que su dueño lo suelte. Si lo configuró otra persona, por ejemplo porque es un regalo, o quieres pasárselo a alguien, hay que hacerlo en este orden:
- Quien lo tiene vinculado lo elimina de su cuenta. En su iPhone: Buscar → Objetos → el localizador → «Eliminar objeto», con el localizador al lado. Si lo tenía marcado como perdido, primero tiene que desactivarlo.
- Restablece el localizador: pulsa el botón 4 veces seguidas y rápido, y a la quinta mantenlo pulsado hasta que suene una melodía.
- Añádelo en el iPhone nuevo: Buscar → Objetos → + → «Añadir otro objeto», y pulsa el botón una vez para que pite y aparezca.
Me sale «Este objeto está vinculado a otra cuenta de Apple»
Es que el paso 1 no se ha completado. La otra persona tiene que buscarlo en su app Buscar, donde puede seguir apareciendo aunque esté lejos o apagado, y eliminarlo. Después repite los pasos 2 y 3. Sin ese paso no se puede vincular a otra cuenta, ni siquiera restableciéndolo.
Si solo queréis verlo los dos, no hace falta cambiarlo de cuenta: compártelo como se explica en el apartado 5.
Cómo cambiar la pila
- Usa una pila de botón CR2032 de 3 V. Se vende en supermercados y ferreterías.
- Abre la carcasa con cuidado metiendo la uña en la pequeña ranura del lateral.
- Cambia la pila y pon la nueva con el polo + hacia arriba.
- Cierra la carcasa hasta que encaje del todo.
Lo que dura la pila depende del uso: hacerlo sonar a menudo la gasta antes.
Si tu iPhone te avisa de un localizador desconocido
Es una protección de Apple contra el rastreo no deseado. Si un localizador que no es tuyo viaja contigo y está lejos de su dueño, tu iPhone te avisa y el localizador empieza a sonar para que puedas encontrarlo. No ocurre con los que te han compartido ni cuando su dueño va contigo.
Advertencias de seguridad
⚠ PELIGRO DE INGESTIÓN. Este producto contiene una pila de botón. Tragarse una pila de botón puede causar lesiones graves o la muerte: produce quemaduras químicas internas en tan solo 2 horas.
- Mantén las pilas nuevas y usadas fuera del alcance de los niños.
- Si crees que alguien se ha tragado una pila o se la ha introducido en cualquier parte del cuerpo, busca atención médica de inmediato: llama al 112 o al Servicio de Información Toxicológica, 91 562 04 20.
- Guarda las pilas en su envase hasta que vayas a usarlas. Incluso una pila gastada puede ser peligrosa.
- Si la tapa no cierra bien, deja de usar el localizador, sácale la pila y mantenla lejos de los niños.
- No recargues la pila, no la desmontes, no la calientes por encima de 50 °C ni la quemes: puede tener fugas o explotar y causar quemaduras.
- No mezcles pilas nuevas con usadas ni pilas de distinto tipo o marca, y colócala respetando la polaridad (+ y −).
- Si no vas a usar el localizador durante mucho tiempo, sácale la pila.
- No tires las pilas ni el localizador a la basura normal. Llévalos a un punto limpio o a un contenedor de pilas.
Apple, iPhone, iPad, Mac y Buscar son marcas de Apple Inc. El distintivo «Works with Apple» indica que el fabricante ha certificado que el producto cumple los requisitos de la red Buscar de Apple. Apple no es responsable del funcionamiento de este dispositivo ni de su cumplimiento de las normas de seguridad y regulatorias.
¿Dudas o algo no funciona? Escríbenos a pedidos@alwaystag.com con tu número de pedido.
